Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihre Anbernic-Bestellung wissen müssen.
Wie lange dauert der Versand meiner Anbernic-Konsole?
Die Lieferzeit hängt vom gewählten Lager ab. Sendungen aus dem EU-Lager dauern in der Regel 3-7 Werktage, während Lieferungen aus Übersee 10-20 Werktage in Anspruch nehmen können.
Sind die Spiele auf den Geräten bereits vorinstalliert?
Die meisten unserer Handhelds werden mit einer Micro-SD-Karte geliefert, die eine Auswahl an Open-Source-Spielen und Emulatoren enthält. Bitte prüfen Sie die jeweilige Produktbeschreibung für Details.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express), PayPal sowie Klarna für sicheres und bequemes Bezahlen.
Kann ich meine Bestellung zurückgeben, wenn ich nicht zufrieden bin?
Ja, wir bieten ein 14-tägiges Rückgaberecht an. Das Gerät muss sich im Originalzustand und in der Originalverpackung befinden. Bitte kontaktieren Sie unseren Support, um eine Rücksendenummer zu erhalten.
Bietet Anbernic eine Garantie auf die Elektronik?
Ja, wir gewähren eine Standardgarantie von einem Jahr auf alle Hardware-Defekte, die nicht durch unsachgemäßen Gebrauch oder Sturzschäden verursacht wurden.
Wie aktualisiere ich die Firmware meines Geräts?
Firmware-Updates können über unsere offizielle Website im Download-Bereich heruntergeladen werden. Eine detaillierte Anleitung zur Installation liegt jedem Update-Paket bei.